سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-11-03

ملتقى (multaqa.ly) منصة لإدارة الفعاليات تشغّلها Binary، شركة بوابة النظم لتقنية المعلومات والبنية الرقمية ذ.م.م، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة في بنغازي، ليبيا. تنشر الجهات المنظِّمة فعالياتها على المنصة، ويسجّل فيها الحضور ويستلمون تذاكرهم وإشعارات الفعالية. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من بيانات، ولماذا، ومن يطّلع عليه، وما لسنا مسؤولين عنه.

بتسجيلك في فعالية أو استخدامك ملتقى بأي شكل آخر، فأنت تقبل هذه السياسة. وإن لم تقبلها فنرجو ألا تستخدم ملتقى.

المنظِّم وملتقى

كل فعالية على ملتقى تعود لمنظِّمها. المنظِّم هو من يحدّد ما يطلبه نموذج التسجيل، ومن يُدعى، وأي الإشعارات تُرسل، وما يحدث لقائمة الحضور. ونحن نحفظ هذه البيانات ونعالجها لصالح المنظِّم ونتبع إعداداته.

المنظِّم مسؤول عن أن يكون لديه سبب مشروع لجمع ما يطلبه نموذجه، ولإضافة أسماء ضيوفه وأرقامهم. وهو مسؤول أيضاً عن كل ما يفعله بالبيانات خارج ملتقى: القوائم والبطاقات المطبوعة، والنسخ التي يحتفظ بها، والرسائل التي يرسلها من هاتفه أو بريده. الدعوات التي يرسلها المنظِّم عبر واتساب تخرج من رقمه هو، لا من رقمنا. ولأي سؤال عن طريقة استخدام المنظِّم لبياناتك، توجّه إليه أولاً.

ما نجمعه

ما تكتبه عند التسجيل في فعالية: الاسم، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف أو واتساب إن طلبه المنظِّم، وإجاباتك على أسئلة نموذج التسجيل.
إن دعاك منظِّم: ما أدخله عنك من بيانات، مثل اسمك ورقمك ومقعدك ومرافقيك.
ما يتعلّق بتذكرتك: رمز التذكرة، والجلسات التي سجّلت فيها، ووقت تسجيل حضورك عند المدخل.
للتذاكر المدفوعة: مرجع الطلب ومبلغه وحالته وما تُبلغنا به بوابة الدفع عنه. بعض وسائل الدفع تطلب في صفحة الدفع لدينا رقم هاتفك أو سنة ميلادك أو رقم بطاقتك أو محفظتك، فننقلها إلى البوابة لإتمام الدفع ونحتفظ بردّ البوابة مع الطلب.
إن اخترت واتساب: رقمك، ونص الموافقة الذي وافقت عليه ووقته، والرسائل التي أرسلناها إليك وحالة تسليمها (أُرسلت، وصلت، قُرئت).
إن كنت تعمل لدى منظِّم: اسمك وبريدك ودورك، وكلمة مرورك بصيغة لا يمكننا قراءتها، وسجلّ بالتغييرات التي تجريها في البوابة.
بيانات تقنية يحتاجها الموقع: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة واللغة، وسجلات الخادم التي تساعدنا على حمايته وتشخيص أعطاله. لا نضع في الموقع إعلانات ولا أدوات تتبّع لأطراف أخرى.

لماذا نستخدمها

لتسجيلك في الفعالية وإصدار تذكرتك والتحقق منها عند الدخول.
لإرسال تذكرتك وإشعارات الفعالية، بالبريد أو عبر واتساب بحسب اختيارك.
لتمكين المنظِّم من إدارة الحضور والجلسات والمدفوعات.
للاحتفاظ بما نحتاجه من سجلات للمدفوعات والتحويلات والنزاعات وما يفرضه القانون.
لحماية المنصة وإصلاح الأعطال وتحسين الخدمة.

لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها لإعلانات لا تتعلق بالفعالية التي سجّلت فيها.

رسائل واتساب

لا نرسل إليك عبر واتساب إلا إذا اخترت ذلك ووافقت عليه عند التسجيل. نرسل من رقم ملتقى المخصص للإشعارات فقط: تذكرتك، وإشعارات جلساتك، وما يفعّله المنظِّم من تذكير قبل الموعد أو تأكيد لحضورك عند المدخل أو شكر بعد الفعالية. هذا الرقم لا يستقبل المحادثات، ومن يراسله يصله ردّ آلي واحد يوجّهه إلى بريدنا.

تمرّ هذه الرسائل عبر منصة واتساب للأعمال التابعة لشركة Meta، التي تعالج رقمك ومحتوى الرسالة لتوصيلها وتُبلغنا بوصولها. وتسري شروط واتساب وسياسة خصوصيته على استخدامك لواتساب. يمكنك إيقاف رسائل واتساب في أي وقت من زر «إيقاف رسائل واتساب» في أي رسالة منا، فتصلك الإشعارات بعدها بالبريد إن كنت أعطيتنا بريدك.

تأكّد أن الرقم الذي تكتبه رقمك. إن كتبت رقم غيرك فستصله رسائلك، ولا يمكننا استرجاع رسالة أُرسلت.

البريد الإلكتروني

نرسل التذاكر والإشعارات عبر مزوّد خدمة بريد. قد تُعلمنا رسائلنا بفتح الرسالة أو النقر على روابطها، ونستخدم ذلك لمعرفة وصول الرسائل فقط.

بطاقات المحفظة

إن أضفت تذكرتك إلى Apple Wallet أو Google Wallet، تُحفظ بيانات اسمك وتذكرتك في تلك المحفظة وفق شروط Apple أو Google. وفي Google Wallet نرسلها إلى Google لإنشاء البطاقة.

مع من نشاركها

منظِّم الفعالية التي سجّلت فيها: يرى بيانات تسجيلك وحضورك لتلك الفعالية فقط.
مزوّدو الخدمة الذين نعتمد عليهم في تشغيل المنصة: الاستضافة والمراقبة، وإرسال البريد، وبوابات الدفع، ومنصة واتساب للأعمال، وGoogle Wallet. يعالجون البيانات لتقديم خدمتهم لنا.
فريق ملتقى نفسه، حين يطلب منظِّم مساعدتنا في فعاليته أو حين نحتاج إليها لإبقاء الخدمة تعمل.
الجهات الرسمية إذا ألزمنا القانون الليبي بذلك.
أي شركة تتولّى ملتقى أو Binary، وتلتزم عندها بهذه السياسة.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ ببيانات تسجيلك ما دامت لازمة للفعالية ولسجلات منظِّمها، وما يفرضه القانون بعد ذلك. ونحتفظ بالسجلات التقنية ما دمنا نحتاجها لتشغيل الخدمة وحمايتها فقط.

حقوقك

يحق لك أن تطلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وأن توقف رسائل واتساب متى شئت. راسلنا على join@multaqa.ly. قد نطلب منك ما يثبت أن البيانات تخصّك قبل أن ننفّذ طلبك، وقد نحيله إلى المنظِّم حين يتعلّق بسجلاته. حذف بياناتك يلغي تذكرتك إن لم تُقم الفعالية بعد، ونبقي ما نحتاجه لسجلات الدفع أو النزاعات أو منع الاحتيال أو ما يفرضه القانون.

الحماية

تنتقل البيانات بين متصفحك والمنصة مشفّرة، ولا يصل إليها إلا من يحتاجها لأداء عمله. ومع ذلك لا يوجد نظام آمن تماماً، ولا يمكننا أن نعد بألا يصل أحد إلى البيانات دون إذن.

احتفظ برابط تذكرتك ورمزها لنفسك، فمن يحملهما يستطيع الدخول مكانك.

ما لسنا مسؤولين عنه

في الحدود التي يسمح بها القانون الليبي، لا يتحمّل ملتقى ولا Binary المسؤولية عن:

ما يفعله المنظِّم بالبيانات التي يجمعها عبر ملتقى أو يُخرجها منه؛
طريقة تعامل Meta وبوابات الدفع ومزوّد البريد وApple وGoogle مع البيانات وفق شروطهم؛
رسالة تتأخر أو لا تصل بسبب تلك الخدمات، أو بسبب رقم أو بريد خاطئ، أو هاتف مغلق (صفحة الفعالية فيها آخر التفاصيل، فارجع إليها ولا تكتفِ بالإشعارات)؛
ما تنشره علناً أو تعطيه لغيرك، ومنه تذكرتك؛
وصول إلى البيانات يحدث رغم اتخاذ احتياطات معقولة.

الأطفال

إن كان عمرك أقل من 18 سنة فلا تسجّل إلا بإذن أحد والديك أو وليّ أمرك. والمنظِّم الذي يقيم فعالية للأطفال مسؤول عن الحصول على هذا الإذن.

التغييرات على هذه السياسة

قد نغيّر هذه السياسة في أي وقت. تسري النسخة الجديدة من التاريخ المكتوب أعلى هذه الصفحة، واستخدامك ملتقى بعده يعني قبولك لها.

القانون المطبَّق

تخضع هذه السياسة للقانون الليبي، وتختص المحاكم الليبية بأي نزاع يتعلق بها.

التواصل

Binary (شركة بوابة النظم لتقنية المعلومات والبنية الرقمية ذ.م.م)، شارع الاستقلال، بنغازي، ليبيا.
لأي سؤال عن الخصوصية: join@multaqa.ly